Bienvenido a nuestra amplia reseña de GetYourGuide opiniones, un sitio web de reservas de viajes y actividades en todo el mundo.
En esta revisión queremos comprobar la fiabilidad del servicio. ¿Es GetYourGuide confiable, seguro y fácil de usar?
Esta es una guía en profundidad, útil para todos los interesados en reservar cualquier tipo de viaje y actividades en línea.
Es bueno saberlo: Nadie me ha pagado por escribir ningún tipo de reseña.
Esta es una guía escrita al 100% por mí, basada en mi propia experiencia utilizando Get Your Guide y otros proveedores de reservas de actividades en ciudades.
Get Your Guide es un sitio web (y también una aplicación) cuyo objetivo es facilitar el proceso de planificación de actividades vacacionales.
Antes de seguir, quiero presentarte otra web de reserva de tours y actividades, Civitatis, que te permite hacer Free Tours en muchas ciudades.
Dicho esto, he utilizado GetYourGuide muchas veces durante nuestros viajes, y muchos de nuestros amigos nos han preguntado si GetYourGuide es fiable y seguro. Por eso he decidido reunir todo y hacer una reseña.
Aquí te haré saber los pros, los contras y cómo utilizarla.
Es bueno saberlo: Escribiremos el nombre de la plataforma como Get Your Guide, GetYourGuide o GYG para abreviar. Siempre es la misma plataforma www.getyourguide.com
¿Get Your Guide es confiable?
Respuesta corta: Sí, Get Your Guide es confiable y seguro al 100%.
Sin embargo, te recomendamos que seas precavido y leas los términos y condiciones antes de reservar los billetes y actividades que contrates. GetYourGuide especifica que no se hace responsable de los errores de terceros.
Get Your Guide se ha convertido en una herramienta esencial para muchos viajeros que buscan experiencias auténticas y tours locales. Pero, ¿realmente es confiable? En este artículo, exploraremos a fondo la plataforma y compartiremos insights basados en experiencias personales.
Get Your Guide es confiable: Un análisis profundo
Desde su creación, Get Your Guide ha crecido exponencialmente, ofreciendo miles de tours y experiencias en diferentes partes del mundo. Su popularidad ha llevado a muchos a preguntarse sobre su confiabilidad.
Seguridad y privacidad en Get Your Guide
La plataforma utiliza medidas de seguridad avanzadas para proteger la información personal y los detalles de pago de los usuarios.
Get Your Guide: Experiencias personales
Durante mis viajes, he reservado varias actividades a través de Get Your Guide y siempre he quedado satisfecho. La plataforma es confiable y ofrece experiencias auténticas que enriquecen el viaje.
Para hacer la reserva se requiere un correo electrónico válido y los datos de la tarjeta de crédito. Debes cumplir los criterios de edad de 18 años o más.
Mejor seguro de viaje con 20% de descuento
Sin embargo, la fiabilidad de GetYourGuide depende totalmente de las experiencias y actividades individuales.
Por lo tanto, lee los comentarios de los clientes sobre las excursiones o actividades antes de reservar la tuya.
Pero podemos afirmar rotundamente que Get Your Guide es fiable, y el proceso de pago es totalmente seguro.
Mejores Tours Get Your Guide en Mexico:
1. ¿Qué es GetYourGuide?
GetYourGuide es esencialmente una agencia online personalizada que te permite reservar un sinfín de
actividades, viajes y experiencias en todo el mundo.
Actúa como intermediario entre tú y las empresas locales de actividades, viajes y tours.
En lugar de buscar en Internet varias actividades y terminar en diferentes sitios de diferentes empresas, tendrás acceso a todos los tours y actividades en un solo sitio.
Genial, ¿verdad? Tener todas las actividades y recorridos en una sola plataforma te ahorrará mucho de tiempo.
Sólo tendrás que concentrarte para buscar a qué actividad unirte.
La verdad es que Get Your Guide puede no ofrecer todas las opciones que tendrás en algunas ciudades.
Siempre hay pequeñas empresas que sólo se pueden encontrar in situ, especialmente en el Sudeste Asiático o en América Central y del Sur.
Sin embargo, me parece que Get Your Guide es la plataforma con más actividades, así como con muchos filtros y marcas que facilitan el proceso de decisión.
Especialmente ¡¡cuando tienes que reservar tus entradas con antelación!!
Si quieres ver los vuelos mas baratos este enlace te interesa, Encuentra las mejores ofertas de vuelos para viajar des de España.
Otra empresa que me gusta mucho para reservar actividades y tours es Civitatis. El punto fuerte que me parece increíble y que no tiene Get Your Guide son los Free Tours de Civitatis.
Aquí puedes reservar Tours Gratis Civitatis.
Tal cual lo oyes, en todas las ciudades puedes reservar un tour turístico gratis. Al final del tour gratis por la ciudad puedes hacer una «donación» al guía en función de como te ha gustado. Esto es una forma excelente de ahorrar dinero.
En este post te descubro en profundidad como funciona Civitatis y si merece la pena reservar con ellos.
Get Your Guide Opiniones
Las valoraciones y opiniones de Get Your Guide por parte de clientes que han reservado cualquier actividad o tour con ellos son excelentes.
Por ejemplo en Trustpilot, con mas de 19.000 opiniones de clientes tiene una valoración de 4,4 sobre 5.
GetYourGuide en Trustpilot
- Puntuación general: Bueno con 4,1 sobre 5.
- Opiniones totales: 27.626.
- Distribución de las opiniones:
- 5 estrellas: 71%
- 4 estrellas: 10%
- 3 estrellas: 3%
- 2 estrellas: 2%
- 1 estrella: 14%
Algunas opiniones destacadas:
- Opinión positiva: Un usuario mencionó haber tenido un fabuloso día con su guía Fali, quien fue divertido, interesante y muy atento.
- Opinión negativa: Un cliente mencionó que la empresa vendió más entradas de las que tenían asientos disponibles, lo que resultó en una experiencia negativa para él.
- Opinión mixta: Otro cliente mencionó que aunque no pudo disfrutar de una excursión debido a un problema con el tren, GetYourGuide gestionó la devolución del importe de manera eficiente.
Respuestas de GetYourGuide: La empresa ha respondido a varias de las opiniones negativas, ofreciendo soluciones y pidiendo a los clientes que se pongan en contacto con ellos para resolver cualquier problema.
Reseñas y opiniones de clientes muy positivas.
Sin duda alguna esto nos da idea de la calidad y seriedad de esta increíble plataforma para reservar actividades en cualquier parte del mundo.
2. Reservar actividades con Get Your Guide, tutorial completo
El proceso de reserva de una actividad con Get Your Guide es sencillo y directo:
- Seleccionas la actividad
- reserva con tu nombre, correo electrónico y tarjeta de crédito
- recibe tu correo de confirmación
Yo diría que es fácil y rápido.
Antes de pulsar el botón de reserva, tendrás que elegir tu actividad perfecta, por supuesto. Algunos lugares de interés aparecen varias veces en la lista.
Esto se debe a que se trata de diferentes recorridos o simplemente de una audio-guía y demás.
Asegúrate de leer bien lo que vas a reservar.
En nuestro Paso 2, elegir el recorrido correcto, entro en detalles.
Lo que realmente me gusta de Get Your Guide es la información que muestran.
Por ejemplo, muestran lo más destacado del recorrido, lo que incluye el recorrido (¡y lo que NO incluye!) y el punto de encuentro. Ejemplo Tour Get Your Guide Sagrada Familia Barcelona:
También muestran «Información importante» en la parte inferior. Un gran resumen que me gustaría que muchos otros sitios web añadieran.
Aquí resumen, por ejemplo, lo que no está permitido en el recorrido. Eso puede ser un «cortocircuito» cuando se visita una iglesia o una mezquita, por ejemplo.
Ejemplo Información importante y a tener en cuenta Tour Get Your Guide en la Mezquita Sheikh Zayed en Abu Dabi:
Luego muestran «saber antes de ir», que abarca notas importantes como los horarios de apertura, la validación del billete y cosas así. ¡Muy, muy práctico y fácil de leer!
Veamos cómo encontrar, elegir y reservar una actividad en esta plataforma paso a paso.
- Buscar y filtrar
- Decidir a qué excursión/empresa unirse
- Mira algunas reseñas (¡pero no te vuelvas loco por eso!)
- Selecciona tu recorrido y paga
- Recibe tus billetes
Paso 1 – Buscar y filtrar
Cuando busques tus planes de viaje perfectos en www.getyourguide.com, podemos asegurar que el proceso es
simple y sencillo para todos.
Lo único que tienes que hacer es escribir tu destino o atracción preferida y las fechas en la barra de búsqueda y tendrás todas las actividades y excursiones al alcance de tu mano.
Captura de pantalla para que puedas ver el sitio web y dónde escribir:
Filtros que debes utilizar
Con tantas opciones entre las que elegir, ¡puedes estar un poco perdido para elegir!
Sin embargo, no tienes que preocuparte, ya que la guía ofrece un gran sistema de filtros que te permite crear más
opciones personalizadas para ti.
Asegúrate de utilizar los filtros, que te ayudarán a clasificar las actividades y a encontrar tu plan perfecto.
Aquí tienes la lista de las diferentes opciones de filtro:
1. Puedes filtrar por intereses como:
- Viajes
- Actividades
- Culinaria
- Vida nocturna
- Alquileres
2. Las actividades y los recorridos también se pueden filtrar por idiomas, y ofrecen hasta 25 idiomas diferentes.
3. Selecciona los periodos de tiempo que desees para las actividades individuales: van desde menos de una hora hasta un
día o incluso varios días.
4. Los filtros también incluyen:
- Visitas privadas,
- Acceso en silla de ruedas,
- Recogida en el hotel, y
- Saltar la cola
5. También puedes filtrar por obtener las opiniones de tu guía para actividades individuales por:
- Mejor valorado,
- Peor valorado,
- Más reciente y
- Más antiguo
6. También puedes filtrar las opiniones en función del tipo de viajero, por ejemplo:
- Parejas,
- Familia,
- Grupo de amigos y
- Viajero en solitario
Etiquetas
Mientras te desplazas por las opciones, varias actividades tienen diferentes etiquetas que te darán información privilegiada, estas etiquetas son:
Estas diferentes etiquetas pueden ayudarte a elegir la actividad en tu destino, o darte una idea de cuándo tienes que reservar antes para asegurar tu plaza.
Cuando una actividad está marcada como «probable que se agote» se recomienda reservar lo antes posible.
Normalmente, las actividades más vendidas son las que tienen las mejores críticas y suelen ser las imprescindibles en la ciudad.
Pueden ser la Torre Eiffel en París, la Sagrada Familia en Barcelona y el Coliseo en Roma. También pueden ser lugares de interés con acceso muy limitado, como el Camino del Rey en Málaga, España, o, de nuevo, el Coliseo de Roma.
Es bueno saber: Me he dado cuenta de que la etiqueta «probable que se agote» no es un truco de marketing ¡para que compres más rápido! Sólo etiquetan muy pocas actividades que realmente se agotan rápidamente.
Por ejemplo, el Coliseo de Roma tiene ahora un acceso limitado para «sólo» 5000 personas al día. Es obligatorio reservar con antelación, si quieres entrar.
En caso de duda sobre a qué actividad unirte, esta etiqueta puede ser tu salvavidas.
Es bueno saberlo: En su misma web, tienen un apartado de Experiencias Excepcionales Garantizadas en Get Your Guide.
Reserva arriba el Tour de Caminito del Rey en Get Your Guide. El «Caminito del Rey«, ubicado en el Paraje Natural Desfiladero de los Gaitanes, se sitúa en el centro de la provincia de Málaga, a menos de 60 km de la capital.
Paso 2 – Decidir a qué excursión unirte
GetYourGuide es fantástico por los cientos de opciones disponibles para reservar.
Aunque la cantidad de opciones significa que es probable que te encuentres con diferentes opciones para el mismo popular
atracción.
Es importante que conozcas las diferencias de precios, duración y características de las distintas atracciones para que puedas encontrar la mejor opción para ti.
¿La misma atracción con diferentes opciones?
¡En efecto!
No todo el mundo quiere el mismo tipo de recorrido, ¿verdad?
Aquí tienes un par de ejemplos para mostrarte la variedad de la oferta, para que puedas elegir bien.
Sagrada Familia, Barcelona en Get Your Guide
Encontrarás todas estas opciones en Entradas de la Sagrada Familia:
Los precios van de 22 a 60 euros y los distintos recorridos incluyen diferentes opciones.
El título te dará una idea, pero puedes leer qué incluye el recorrido en cada uno, así como la duración y las reseñas.
Es importante leer las reseñas de GetYourGuide Barcelona.
Toda esta información te ayudará a decidir con mayor precisión.
Recuerda siempre que viaje en contratar un seguro de viaje, en este post puedes reservar el mejor seguro de viaje con un 20% de descuento.
Truco inteligente: Visita siempre la página principal de aterrizaje que han creado para la vista que te interesa. La encontrarás en la parte superior izquierda, debajo del logotipo.
La estructura suele ser:
País > Región > Ciudad > Vista
Así que, en nuestro caso
España > Cataluña > Barcelona > Sagrada Familia
Reserva Tours en Barcelona y la Sagrada Familia al mejor precio en el enlace de abajo:
Bien, veamos otro ejemplo popular.
Los paseos en góndola, Venecia en Get Your Guide
Puedes pensar que un paseo en góndola es un paseo en góndola. Pero, por supuesto, hay muchas formas diferentes de experimentar una góndola en Venecia, como por ejemplo
Todos los recorridos ofrecen diferentes opciones, como una góndola compartida, y una góndola exclusiva, que sólo recorre el gran canal o incluso una góndola compartida con un máximo de 6 personas.
Los precios oscilan entre 32 y 115 euros y puedes leer todos los detalles sobre lo que se incluye en la descripción de cada recorrido.
Ahora bien, para los Paseos en Góndola no hay una página de inicio que enumere todos los recorridos posibles. Una lástima. Entonces, ¿qué hacemos?
En este caso, yo vigilaría el número de opiniones y valoraciones. Las valoraciones deberían tener sólo unos meses de antigüedad, como máximo
Es bueno saberlo: Si miras las clasificaciones, y la última se escribió hace mucho tiempo, ¡salta este recorrido!
Paso 3 – Mira las Reseñas y Opiniones de clientes que han realizado la actividad
Las valoraciones de cada actividad en su conjunto te darán una idea aproximada del grado de satisfacción de la actividad o excursión.
Como Get Your Guide actúa sobre todo como intermediario entre el cliente y las empresas turísticas, también es útil mirar algunas reseñas hechas por los clientes.
Estos comentarios individuales dejados por viajeros anteriores te darán ideas y opiniones.
Esto no debería ser un problema, ya que hay miles de opiniones que te ayudarán a tomar tu decisión. Pero
No te vuelvas loco leyendo tantas opiniones..
Siempre leemos las más recientes para comprobar que coinciden con la puntuación de la reseña principal.
Las reseñas de cada excursión/actividad se basan en:
- Servicio
- Organización
- Relación calidad-precio
- Seguridad
Siempre puedes echar un vistazo a las actividades mejor valoradas de cada ciudad para ayudarte a seleccionar tu actividad o excursión. Una vez finalizado tu propio recorrido, también puedes dejar tu propia reseña en getyourguide.
Aquí tienes algunas de las actividades mejor valoradas en algunas de las mejores ciudades de Europa:
Barcelona, España: + 750 actividades
Las más populares son:
París, Francia: + 800 actividades
Roma, Italia: + 800 actividades
De nuevo: No te vuelvas loco leyendo demasiadas críticas.
Normalmente hago una comprobación general para ver cuántas estrellas tiene la actividad en general y luego leo como máximo 4-6 reseñas, una de ellas con una mala calificación para comprobar cuándo se escribió y de qué se quejaba.
En resumen, para las valoraciones presta atención a:
- número de revisión
- valoraciones generales
- las quejas
- fecha de la última revisión
Paso 4 – Selecciona la opción que desees
Después de decidir cuál es la mejor excursión o actividad a la que quieres unirte en tus viajes, sólo tienes que pulsar el botón de reservar ahora.
Sí, es muy sencillo, sólo tienes que pulsar ese botón de la derecha y el viaje se añadirá a tu ficha.
En este momento puedes seguir comprando otros recorridos o simplemente pagar ese pulsando el botón de pago.
Pago con Get Your Guide
Además de no tener restricciones en las opciones de actividad, tampoco hay restricciones con
pago.
Puedes pagar a través de:
- tarjeta de crédito,
- tarjeta de débito,
- PayPal
- Google Pay
No tienes que preocuparte por la seguridad, ya que Get Your Guide promete que todos los pagos son seguros y están encriptados.
Sin embargo, como las actividades y excursiones deben reservarse con antelación, no es posible pagar a la llegada.
Paso 5 – Entradas
Hurra, hemos completado nuestra reserva. Hemos elegido el recorrido, hemos pagado. ¿Y ahora qué?
Después de completar el pago, Get Your Guide te enviará una confirmación por correo electrónico.
No puedo creer que tenga que decir esto, pero no agregues tu correo electrónico raro-spam. ¡Necesitarás este correo de confirmación!
El correo electrónico será como éste:
Para la mayoría de las actividades recibirás una confirmación al instante, otras pueden tardar hasta 48 horas.
Esto se debe a que el proveedor tiene que comprobar de nuevo la disponibilidad y puede tener que organizar algunas cosas más.
Una vez hecha la reserva, también tienes un enlace directo a la aplicación, para que puedas descargarla y tener allí tu billete para mostrarlo el día de tu reserva.
Ten en cuenta que los billetes de la app se pueden mostrar incluso fuera de línea, por lo que es genial para viajar.
Es bueno saberlo: Necesitas batería en tu teléfono para mostrar el billete. Tiene sentido, ¿verdad? Así que tenlo en cuenta para el día de tu reserva. Imagínate que llegas y tu teléfono no tiene batería… no es nada divertido.
→ Go City Barcelona ¿Vale la pena? Go City Opiniones
Si te gusta ser organizado y reservar con mucha antelación, ten en cuenta que es posible que sólo recibas la confirmación dentro del mismo mes de la actividad reservada.
Es decir, si reservas una actividad con más de un mes de antelación, no recibirás los detalles hasta un mes antes de que se realice la actividad.
Si descargas tus entradas en la aplicación, podrás acceder a ellas en línea o en tu teléfono móvil, incluso cuando no estés conectado, ¡así que no te preocupes por la falta de WiFi!
Tampoco hay que estresarse por llegar al punto de encuentro.
Toda la información necesaria se encuentra en las páginas de la actividad, en la sección «Cuando llegues», que incluye detalles sobre los puntos de encuentro y un mapa.
Además, al reservar, recibirás una confirmación como ésta.
Puedes guardar tu billete como PDF directamente en tu teléfono. Espera a recibir el correo electrónico, o haz clic para obtener tu billete móvil, que te redirigirá a la tienda de tu móvil para descargar la aplicación.
Un día antes de que tenga lugar tu actividad, Get Your Guide te envía un correo electrónico de recordatorio.
Ese correo electrónico comparte de nuevo el punto de encuentro, la entrada, e incluso el tiempo previsto para el día siguiente.
¡Esto es muy bonito!
3. Mi última reserva de GYG en el Coliseo de Roma
Aunque he reservado varias veces mis visitas turísticas en este sitio web, quiero centrarme en mi última reserva. Fue en el Coliseo de Roma, Italia.
Lo primero es lo primero: ¡fue increíble!
La reserva se realizó sin problemas y entramos.
Comprobamos las diferentes opciones de visitas al Coliseo de Roma.
Puedes elegir entre el
- billete de entrada simple
- billete de entrada con audioguía
- Visita en grupo reducido
- Excursión en grupo grande
Elegimos la visita guiada de El Coliseo con el Foro Romano y el Monte Palatino.
¿Por qué hemos elegido este?
Bueno, comprobamos las reseñas y en ellas se mencionaba el excelente guía. También planificamos el tiempo suficiente para esta visita turística.
Y sobre todo: Queríamos que un guía nos explicara más detalles y estábamos interesados en los 3 lugares de interés.
Perfecto, ¡la excursión está elegida!
A continuación, comprobamos las fechas posibles. En realidad, no fue un gran problema, ya que nos adelantamos y quedaban suficientes huecos libres.
Pagamos, recibimos nuestro correo electrónico de confirmación y ¡hurra, entraremos en esa emblemática vista! Ya estamos emocionados.
Llegó el día de la visita.
Tuvimos un pequeño problema para encontrar el punto de encuentro. Se dijo que el punto de encuentro era el «Arco de Constantino». El problema era que había muchos otros proveedores de tours.
Cada proveedor de tours tenía su propio color y señal.
Volvimos a comprobar el correo electrónico de confirmación.
La empresa era «Línea Gris Amo Roma«. Otro mochilero se acercó. Vio que también estábamos buscando a alguien. Resulta que buscaba al mismo proveedor de viajes.
Seguimos buscando durante unos 10 minutos, preguntando a nuestro alrededor. Entonces los vimos, sentados en la sombra. Como nos adelantamos, no querían estar esperando al sol.
Vale, no es gran cosa. Pero nos pusimos un poco nerviosos.
De todos modos, todo salió bien. Nos pusieron los tapones para que el gran grupo de unas 15 personas pudiera oír bien al guía.
También me gustaría mencionar que, cuando empezó la visita y el guía repartió los auriculares, estaba seguro de que no me iba a gustar esta visita en grupo.
¡¡¡¡¡Estaba tan equivocada!!!!!
¡La guía turística Laura fue increíble! Tenía datos divertidos, explicaba todo con detalle y a la vez con la suficiente sencillez como para no marearte con todos los nombres históricos.
También reservé mi visita a Pompeya con get Your Guide. Esto también fue súper fácil.
Incluso hay logotipos impresos de Get Your Guide en la entrada, indicando la recogida de las audioguías.
Así que, en pocas palabras: La última reserva, como todas las que hemos hecho con Get Your Guide, se desarrolló sin problemas. La visita fue divertida e incluso mejor de lo que esperábamos.
Verás, algunos lugares de interés tienen incluso el logotipo de GYG impreso y te indican la dirección correcta.
4. Entonces, ¿Es fiable Get Your Guide?
Hemos repasado todo lo bueno y lo malo de GetYourGuide y por fin llegamos a otra pregunta interesante que ya hemos respondido al principio: ¿Es fiable Get Your Guide?
Sí, es totalmente fiable reservar a través de GetYourGuide.
Sin embargo, como hemos dicho antes, te recomendamos que seas precavido y leas las condiciones antes de reservar los tours y actividades que contrates.
GetYourGuide especifica que no se hace responsable de los errores de terceros.
La fiabilidad y como de seguro es GetYourGuide depende totalmente de las experiencias y actividades individuales.
Por lo tanto, lee los comentarios de los clientes sobre las excursiones o actividades antes de reservar la tuya.
Comentarios y reseñas de clientes
Comprueba siempre las reseñas anteriores de las actividades individuales para que puedas evitar cualquier experiencia negativa.
Echa un vistazo a la valoración general y lee 4-5 opiniones para asegurarte de que es lo que estás buscando.
Precio garantizado
Consigue tu guía como garantía de precio más bajo, puede ser «complicado».
La «garantía del precio más bajo» sólo se aplica al precio de la misma actividad de la misma empresa turística.
Debido a los tipos de conversión de las monedas, también puedes encontrar una excursión en algún lugar 10 céntimos más barata o más cara. Pero bueno, 10 céntimos..
5. Cosas que hay que comprobar antes de reservar el tour o la actividad
Siempre te recomendamos que compruebes los Términos y Condiciones de las actividades que desees.
En Get Your Guide plataforma, en cualquier agencia de viajes a la que vayas, o en cualquier actividad a la que quieras unirte (siempre).
A nadie le gusta leerlos, pero leer la letra pequeña puede resultar muy rentable.
Para facilitarte la vida, aquí tienes una lista de las cosas más importantes que debes saber antes de reservar:
#1 política de información
Get Your Guide no se responsabiliza de los errores de su sitio web ni de los de terceros
contenido de terceros.
Esto significa que si hay alguna información errónea en su sitio web, no tienen por qué responsabilizarse de ella.
Eso significaría, por ejemplo, que si el viaje dice que incluye una botella de agua y luego no la recibes, debes reclamarlo a la empresa directamente, no a GetYourGuide.
#2 se requiere tu información
Las reservas requieren un registro en el que debes introducir tu correo electrónico y aceptar los términos y condiciones. También debes ser mayor de 18 años para registrarte.
#3 mejor precio garantizado
Get Your Guide afirma ofrecer los precios más bajos, por lo que si encuentras un precio más bajo se comprometen a pagar la diferencia.
#4 Los precios ya incluyen los impuestos
Todos los precios incluyen el IVA y los impuestos, aunque es posible que te cobren menos o más en función del tipo de conversión.
#5 es un portal de reservas
Dado que Get Your Guide actúa como intermediario, dejan claro que los proveedores tienen derecho a excluirte de cualquier actividad sin reembolso si no cumples los requisitos personales.
Lee siempre si hay un requisito personal.
6. Contras de Get Your Guide
En esta sección quiero incluir algunas cosas que el portal podría mejorar.
Quiero centrarme más en algunas cosas de usabilidad que podrían mejorar la experiencia general.
Mismo recorrido, varios recorridos.
Como ya hemos dicho, GetYourGuide puede incluir una misma visita varias veces. Esto se debe a que diferentes proveedores ofrecen diferentes recorridos. Puede ser una visita guiada de 3 horas por la Sagrada Familia o sólo la entrada.
Ya lo he mencionado antes.
Aunque esto puede ser genial para comparar el recorrido que quieres, también puede ser confuso. En realidad es una cosa menor.
El punto de encuentro/empresa puede ser confuso
Cuando reservamos nuestras entradas para el Coliseo con Get Your Guide, el punto de encuentro no estaba tan claro.
Es justo decir que esto no fue culpa de Get Your Guide. El proveedor del tour no escribió la mejor descripción. Estábamos delante del Coliseo y había al menos entre 5 y 15 empresas más.
Empezamos a preguntar y preguntar, buscando durante al menos 10 minutos hasta que encontramos la correcta.
En ese momento, nos pusimos nerviosos. Por lo tanto, sé siempre puntual o, mejor, ven antes de la hora de la reunión para asegurarte de que tienes una hora de reserva.
Muchos tipos de recorridos y lugares de interés
Como inspiración de cosas que hacer, Get Your Guide funciona muy bien.
Sin embargo, cuando sólo quieres los principales lugares de interés y museos Tiqets es mejor opción. En realidad, sólo ofrecen lo habitual, lo imprescindible en la ciudad.
Si quieres Free tours (recorridos gratis) por la ciudad, entonces Civitatis es la mejor opción.
Europa frente al resto del mundo
He descubierto que Get Your Guide es muy útil para hacer turismo en Europa. Para el mercado asiático, no es tan útil. Esto se debe a que en Europa muchos lugares de interés tienen que reservarse con antelación y requiere mucha preparación.
No es así en el Sudeste Asiático, por ejemplo.
Si piensas asistir a un pub Crawl o entrar en un museo, rara vez hay alguien que exija una reserva previa de 2 meses.
7. Descuentos y ofertas Get Your Guide
Si eres un viajero experto, ¡esto es para ti!
Hay cientos de actividades, recorridos y experiencias en Get Your Guide, por lo que debes asegurarte de que consigues la mejor oferta.
Al final del post encontraras un código de descuento increíble para cualquier actividad Get Your Guide.
Ten cuidado, ya que algunas actividades ofrecen experiencias muy similares pero a precios diferentes.
Por ejemplo, la «Visita guiada a la Sagrada Familia con acceso a la torre» y la «Vía rápida
Visita guiada a la Sagrada Familia con acceso a las torres».
Ambas actividades tienen una duración de 90 minutos y la posibilidad de saltarse la cola; sin embargo, la primera tiene un precio de 54,67 euros y la segunda de 50 euros.
Sólo hay una pequeña diferencia, pero ten en cuenta que podría haber opciones más baratas en el el sitio web de Get Your Guide para las mismas o similares actividades.
No hay un filtro de precios en el sitio web.
Para conseguir el mejor precio en este caso, añade la Sagrada Familia como palabra clave y echa un vistazo a las diferentes ofertas.
Puedes encontrar todas las entradas de la Sagrada Familia online en español aquí.
Comparación de precios
Al reservar entradas básicas, que no incluyen prestaciones adicionales como visitas guiadas o grupos privados, asegúrate de comparar primero con el precio de la fuente.
Un billete de entrada popular para el Museo del Louvre en París aparece en Get Your Guide por 17 euros + 3 euros de gastos de reserva. En cambio, si pagas en el sitio web oficial o en el propio museo, sólo pagarás entre 15 y 17 euros.
Del mismo modo, la entrada al Parque Güell de Barcelona te costará 13 euros en Get Your Guide, mientras que la entrada temporizada en el sitio web oficial sólo te costará 10 euros.
Estás pagando por la comodidad de tener tu entrada confirmada en el correo electrónico o en la aplicación, evitando las colas… ¡o incluso la disponibilidad!
Lee esta parte importante: En mi último viaje a Roma sólo pude entrar al Coliseo porque reservé a través de Get Your Guide.
Al comprobar las entradas en el sitio web oficial, las entradas estaban agotadas.
Afortunadamente, eché un vistazo a Get Your Guide y había un recorrido disponible.
Tuve que apuntarme a una visita guiada para ver El Coliseo, pero… ¡pude entrar!
Y lo que es mejor, conseguí una visita guiada muy buena. Ya lo he mencionado antes. Una vez más, nunca imaginé que me gustaría una visita guiada, pero toda la información que nos proporcionó nuestro guía fue impresionante.
Ten en cuenta también que puedes obtener una visita guiada con audioguía en «Get Your Guide». Eso significa que, normalmente, te saltarás la larga cola para recoger la audioguía en el sitio.
Eso me ocurrió en Pompeya. La cola era de unos 20 minutos, pero la recogida de mi audioguía con Get Your Guide estaba vacía.
Pude saltarme la cola simplemente mostrando mi correo electrónico de confirmación en el punto de recogida.
Entradas baratas con descuentos especiales para las principales atracciones
Como ya he dicho, en mi último viaje a Roma no pude encontrar entradas para el Coliseo directamente en su sitio web oficial, pero sí en Get Your Guide.
¿Por qué? Bueno, hay muchos casos y explicaciones, aquí tienes 3 ejemplos:
1. Los operadores turísticos compran billetes de grupo y los revenden a personas individuales. De este modo, puedes conseguir un mejor trato como viajero individual.
2. Algunos operadores turísticos compran billetes de grupo para 25 personas, pero sólo tienen 20 clientes. Revenden estos 5 billetes extra en la plataforma.
3. La gente cancela 24 horas antes de la actividad y Get Your Guide puede revender la entrada y devolverla al primer comprador.
Por eso, en Get Your Guide puedes encontrar precios reducidos que no encontrarás en ningún otro sitio.
Es una oferta totalmente válida y una forma estupenda de encontrar entradas para aquellas atracciones que podrían estar agotadas incluso en las páginas oficiales.
Si buscas ayuda o tienes una queja, hay muchas formas de ponerte en contacto con
Consigue tu guía.
Su número de contacto está abierto 24 horas al día, 7 días a la semana, para 9 países diferentes, incluyendo una línea separada para otros
países internacionales.
También puedes enviarles un mensaje a través de su página web o enviarles un WhatsApp
a un representante de habla inglesa.
Otros sitios de reservas de viajes
GetYourGuide es una de las opciones más populares a la hora de reservar actividades para tus vacaciones.
Sin embargo -y obviamente- hay muchos otros sitios que puedes considerar antes de decidir qué plataforma es la mejor para ti.
Recomendamos siempre comparar entre Tiqets (en nuestra opinión la 2a mejor plataforma de reserva de actividades) y Civitatis (la mejor de habla hispana) para encontrar los mejores precios.
Aquí tienes un breve desglose de otros sitios para que puedas comparar.
Reembolsos en Tours Get Your Guide
Las condiciones de las devoluciones pueden depender del proveedor, aunque normalmente si cancelas 24 horas
antes, recibirás un reembolso completo.
Es probable que no recibas ningún reembolso si son menos de 24 horas o si no te presentas.
Si el proveedor cancela por circunstancias imprevistas, como el mal tiempo o las huelgas, tú
recibirás un reembolso completo.
Los proveedores también tienen derecho a excluirte de la actividad si no cumples los requisitos personales
requisitos, si esto ocurre no tienes derecho a una devolución.
Los reembolsos suelen aparecer en tu cuenta entre 3 y 4 días laborables.
Contacto, atención al cliente y Teléfono GetYourGuide
El número de contacto está abierto 24 horas al día, 7 días a la semana, con números para 9 países diferentes, entre los que se incluyen:
- EEUU ( +1 844-326-5840)
- REINO UNIDO (+44 (0) 20 3962 0237)
- Teléfono Get Your Guide España (+34 911 23 56 12)
- Internacional (+49 (0) 30 56839445)
- WhatsApp (+49 151 21050591) – en Español
Si quieres contactar vía e-mail aquí te dejamos el enlace.
2 – Pago en Get Your Guide
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal y Google Pay a través del sitio web o
obtener la aplicación de la guía. Todos los pagos están encriptados y son 100% seguros.
3 – ¿Cómo gestionar una reclamación a Get Your Guide?
La mejor manera de gestionar una reclamación es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de GetYourGuide a través de su número de teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
Recuerda que muchos problemas pueden ser culpa del proveedor y no de GetYourGuide.
4 – ¿Puedo reservar a última hora con Get Your Guide?
Esto depende de la actividad. Lo más probable es que tengas que reservar con 1 día de antelación. En la mayoría de los casos no puedes reservar y presentarte 5 minutos después.
Dicho esto, depende realmente del producto. Si se trata de un recorrido a pie en grupo sin una entrada especial a un lugar de interés, entonces debería ser posible.
Si se trata de una entrada limitada, no recomendaría reservar en el último momento.
En general, se aconseja reservar con al menos 1 día de antelación, especialmente en temporada alta. La temporada alta en Europa suele ser los meses de verano, julio y agosto.
Obtén ofertas y descuento Get Your Guide del 10%
Consigue un 10% de descuento en la reserva de cualquier actividad de Get Your Guide des de su app.
El código promocional Get Your Guide del 10 % de descuento en reservas a través de la aplicación es «APP10«
¿Cómo conseguir descuento en Get Your Guide?
Descárgate la app e introduce el código.
GetYourGuide: Veredicto final
¿Para quién es perfecto Get Your Guide?
Si eres el tipo de persona que busca sacar el máximo partido a su destino de viaje, conocer la cultura y explorar los puntos turísticos más populares, este sitio es ideal. Get Your Guide es seguro reservar y fiable.
Sin embargo, los viajeros espontáneos pueden no ser tan adecuados para GetYourGuide ya que el sitio requiere reserva,
organizar y planificar con antelación.
Además, muchas actividades están estructuradas e implican a grupos de personas, por lo que vagar a tu aire puede no estar a tu alcance.
Sobre todo, el sitio en sí es profesional, fidedigno y tiene muchas reseñas que lo atestiguan.
También es muy fácil de navegar y te dará muchas opciones para elegir.
Además, no tienes que preocuparte por no encontrar algo adecuado para ti.
Como los precios pueden variar, asegúrate siempre de comparar con otras atracciones y de comprobar las opiniones para
estar seguro de que recibes lo que pagas.
Aparte de esto, merece la pena echar un vistazo, ¡puede que te sorprenda la cantidad de cosas que puedes hacer en tus próximas vacaciones!
Si te gusta fútbol, mira la web de TourEstadio , encontrarás información de gran utilidad para visitar estadios y hacer el tour de los mejores clubs del mundo.
En nuestra web puedes encontrar distintas guías y opiniones sobre actividades específicas como:
Tour helicóptero en Nueva York
Mejores paseos en barco en Barcelona
Mejor Tour Gratis Ciudad de México
Mejor Tour Gratis Barcelona en Español
Museo Moco Barcelona ¿Merece la pena
Por último puedes leer este post sobre las mejores webs para reservar excursiones y tours.
Preguntas frecuentes – FAQ
¿Hay descuento para actividades Get Your Guide?
Si, El código promocional Get Your Guide del 10 % de descuento en reservas a través de la aplicación es «APP10«.
Tienes que descargarte la APP e introducir el código.
¿Dónde puedo encontrar descuentos Get Your Guide?
El código de descuento APP10 es válido para todos nuestros tours y actividades (a menos que se indique lo contrario en nuestros términos y condiciones de uso).
Hay que reservar a través de la aplicación móvil.
¿GetYourGuide realiza sus propios recorridos?
Si, GetYourGuide realiza sus propios recorridos.
Cuando busques actividades, algunas estarán etiquetadas como ‘GetYourGuide Original‘ que
significa que el recorrido está dirigido por ellos.
¿Puedo solicitar reembolso en Get Your Guide?
Las condiciones de las devoluciones pueden depender del proveedor, aunque normalmente si cancelas 24 horas antes, recibirás un reembolso completo.
Es probable que no recibas ningún reembolso si son menos de 24 horas o si no te presentas.
Los reembolsos suelen aparecer en tu cuenta entre 3 y 4 días laborables.
¿Cómo puedo pagar en Get Your Guide?
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, PayPal y Google Pay a través del sitio web o
obtener la aplicación de la guía.
Todos los pagos están encriptados y son 100% seguros.
¿Cómo gestionar una reclamación a Get Your Guide?
La mejor manera de gestionar una reclamación es ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de GetYourGuide a través de su número de teléfono, correo electrónico o WhatsApp (+49 151 21050591) – en Español.
¿Cual es el teléfono Get Your Guide España y cómo contactar?
Teléfono Get Your Guide España (+34 911 23 56 12).
La mejor manera de contactar con ellos es mediante Whatsapp, WhatsApp (+49 151 21050591) – en Español.
¿Puedo reservar a última hora con Get Your Guide?
Esto depende de la actividad. Lo más probable es que tengas que reservar con 1 día de antelación. En la mayoría de los casos no puedes reservar y presentarte 5 minutos después.
Dicho esto, depende realmente del producto. Si se trata de un recorrido a pie en grupo sin una entrada especial a un lugar de interés, entonces debería ser posible.
¿Los guías son profesionales?
Todos los guías asociados con Get Your Guide son verificados y cuentan con experiencia en su campo.
¿Es seguro pagar en Get Your Guide?
Sí, la plataforma utiliza sistemas de encriptación avanzados para proteger los pagos.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, pero es importante revisar la política de cancelación de cada actividad.
Citas y referencias bibliograficas:
Tripadvisor. (2023). Travelers’ Choice Best of the Best winners. Recuperado de https://www.tripadvisor.com
Trustpilot. (2023). Opiniones sobre GetYourGuide. Recuperado de https://es.trustpilot.com/review/www.getyourguide.com
Yo he usado Get Your Guide y me encantó, pero tengo amigos que tuvieron malas experiencias. ¿A quién creerle?
¡Vaya, vaya! Parece que Get Your Guide tiene opiniones encontradas. ¿Quién tiene la razón? 🤔 #ConfusiónTotal
¡Vaya, vaya! Opiniones encontradas solo demuestran que cada experiencia es única. No hay una única «verdad». Lo importante es hacer nuestra propia investigación y tomar decisiones informadas. ¡Así que, a explorar y decidir por nosotros mismos! #OpinionesVarían
¡Yo he usado Get Your Guide y fue increíble! ¡Me encantó la experiencia!
¡Qué suerte tuviste! A mí me pareció sobrevalorado y decepcionante. No cumplió mis expectativas y el servicio dejó mucho que desear. Pero, supongo que cada quien tiene sus propias experiencias.
¡Yo he usado Get Your Guide y tuve una experiencia genial! Sin duda lo recomiendo.
Yo también he utilizado Get Your Guide y mi experiencia ha sido completamente diferente. Me pareció poco profesional y decepcionante. No lo recomendaría en absoluto. Cada uno tiene su opinión, pero en mi caso, no repetiría.
¡Alguien ha tenido una experiencia insegura con Get Your Guide? ¡Comparte tus historias aquí!
¡Vaya, lamento escuchar que tuviste una experiencia insegura con Get Your Guide! Sería útil si compartieras más detalles para que los demás puedan entender mejor tu situación. A menudo, es útil investigar y leer reseñas antes de reservar cualquier servicio en línea. ¡Espero que encuentres una solución satisfactoria!