Una delle parti migliori di Pianificare una vacanza e fare un piano di viaggio è quello di decidere tutte le attività, tour, escursioni, cose divertenti ed eccitanti cosa farete mentre siete lì.
Tuttavia, può anche essere una delle parti più stressanti del processo.. Alcune città hanno così tante cose da fare che può essere difficile decidere quale inserire nel proprio itinerario.
Cercare di decidere quali escursioni, monumenti o aree vedere, quale cibo mangiare, quali luoghi visitare... può essere una sfida!
Viatore è un'agenzia di viaggi specializzata nella prenotazione di tour ed escursioni che vi aiuta a risolvere i vostri problemi fornendovi una piattaforma per trovare l'itinerario perfetto.
Ma Viator è così buono come sembra, vale la pena di utilizzare Viator rispetto ad altri siti di prenotazione viaggi, Viator è affidabile e le recensioni di Viator?
Continuate a leggere per scoprire quanto vale l'agenzia di viaggi Viator e scoprite le recensioni di Viator da parte di utenti e clienti che hanno utilizzato la piattaforma.
Che cos'è Viator?
Viatore è una società di Tripadvisor che raccoglie esperienze da tutto il mondoche vi permettono di prenotare tramite loro.
L'attenzione di Viator per le esperienze memorabili vi consentirà di ottenere il massimo dai vostri viaggi e avere la flessibilità di fare piani al volo (o con largo anticipo).
Viator è stato acquistato da Tripadvisor nel 2014.quindi noterete delle somiglianze nel modo in cui funzionano le recensioni. TripAdvisor è la società madre di Viator, La sua piattaforma è una delle migliori al mondo..
Oltre a Viator utilizziamo anche altre piattaforme, Ottieni la tua guida i Civitatis (soprattutto in spagnolo) sono ottime opzioni per prenotare le attività.
Potete leggere questo articolo da Come funziona Get Your Guide e i suoi prezzi. Lo stesso vale per Civitatis, la migliore piattaforma per le attività in spagnolo e le visite gratuite nelle città.
Come funziona Viator Tours?
Agenzia di viaggi Viator opera fornendo tour, biglietti, escursioni ed esperienze in tutto il mondo a prezzi competitivi.. I viaggi hanno descrizioni dettagliate e si può cercare la disponibilità per le dimensioni del gruppo.
Uno degli aspetti che rende i viaggi di Viator così validi è che la loro pagina di descrizione offre informazioni esaurienti per aiutarvi a decidere se il viaggio è adatto a voi.
Troverete una panoramica, con informazioni sulla partenza e il ritorno, cosa aspettarsi, informazioni aggiuntive, dettagli sulla politica di cancellazione, una sezione FAQ e recensioni di altri viaggiatori. Cosa potreste chiedere di più?
Prenota con Viator
Per effettuare qualsiasi prenotazione con Viator tours, è necessario disporre di un account.
È possibile registrarsi facilmente con il proprio indirizzo e-mail, utilizzare un account Google o Facebook o accedere con il proprio ID Apple. Da qui, potrete facilmente accedere a tutte le vostre prenotazioni in un unico posto.
Viator ha anche un'app disponibile nei negozi Apple e Google Play.
Tour Viator
A differenza delle agenzie di viaggio online come Travelocity, Viator è specializzato in tour ed esperienze. Questo significa che potete trovare tour a piedi, visite ai siti, gite di un giorno e molto altro ancora.
Non troverete nulla su hotel, ristoranti o altri aspetti del viaggio. Tuttavia, Viator è lì per riempire le vostre giornate mentre viaggiate.
Quando si cerca una destinazione su Viator, si ottengono lunghi elenchi di escursioni disponibili in quella destinazione e nei suoi dintorni.
È possibile ordinare le visite in base allo stile (cibo, esterno, probabile esaurimento, ecc.), al prezzo, alla durata, all'ora del giorno, ecc. È anche possibile ordinare per "offerte e sconti" per vedere cosa c'è in offerta e risparmiare.
Cose da fare
Oltre a fornire un'ampia gamma di tour, ha anche pagine dedicate a varie città che descrivono le principali cose da fare e come pianificare il viaggio.
Qui avete la loro pagina dettagliata di cose da fare a Londra. Per raggiungere queste pagine, basta inserire la città prescelta nella barra di ricerca, quindi trovare il link alla pagina "cose da fare in (città)" in alto o scorrere fino in fondo alla homepage per vedere alcune opzioni.
Informazioni di contatto Viator
Poiché Viator tours viene utilizzato per prenotare viaggi ed esperienze, è necessario sapere come contattarli in caso di difficoltà con la prenotazione o di domande.
Trovare le informazioni di contatto di Viator sul loro sito web è un po' difficile.. È solo facilmente accessibile attraverso una prenotazione esistente.
Inoltre, non pubblicano da nessuna parte le loro informazioni di contatto, quindi fare domande prima della prenotazione può essere piuttosto difficile.
Dichiarano di offrire un'assistenza clienti 24 ore su 24, ma sembra che lo facciano solo dopo aver effettuato una prenotazione.
Politica di cancellazione delle escursioni Viator
Uno dei maggiori vantaggi di Viator escursiones è che offre una politica di cancellazione gratuita con un preavviso di 24 ore.. Annunciano che molte esperienze sono completamente rimborsabili con un preavviso di almeno 24 ore.
È importante notare che non tutti i tour/esperienze di Viator sono rimborsabili almeno un giorno prima dell'esperienza, quindi controllate attentamente la vostra prenotazione.
Alcune esperienze hanno politiche di rimborso più rigide (che richiedono un preavviso maggiore), mentre altre non consentono mai un rimborso per la cancellazione.
Opinioni di Viator
Su TrustpilotLe recensioni di Viator hanno una valutazione media di 4,3/5 stelle su oltre 81.000 recensioni. Più di 70% di queste recensioni sono eccellenti.
IL Le ultime recensioni sono positive sulle esperienze di viaggio e raccomandano l'uso di Viator..
Alcuni viaggiatori non sono rimasti colpiti dal servizio di biglietteria di Viator o, in circostanze estreme, hanno potuto prenotare i biglietti dopo che gli eventi non consentivano più l'ingresso.
Molti Le recensioni negative parlano di guide poco entusiaste, luoghi sovraffollati o cibo scadente, fattori che sfuggono al controllo di Viator..
In Quora è possibile leggere anche vari feedback di prima mano da parte di clienti che hanno prenotato attività con Viator.
È possibile trovare diverse guide e opinioni su attività specifiche, come ad esempio:
Le migliori gite in barca a Barcellona
Miglior tour gratuito Città del Messico
Il miglior tour gratuito di Barcellona in spagnolo
Museo Moco Barcellona Ne vale la pena?
Potere leggi questo post sui migliori siti web per prenotare escursioni e tour.
Ne vale la pena, Viator è affidabile?
Generalmente, Viator vale la pena per trovare esperienze divertenti e diverse nella vostra prossima destinazione e per avere molte opzioni..
Hanno diverse cose tra cui scegliere e descrizioni dettagliate, in modo da sapere cosa si ottiene quando si prenota.
Tuttavia, poiché non prenotate tramite le compagnie di viaggio stesse, sappiate che qualsiasi comunicazione da parte loro può passare attraverso Viator escursioni e può causare malintesi o problemi.
È sempre possibile utilizzare Viator per effettuare ricerche e cercare di prenotare direttamente, ma molti tour utilizzano esclusivamente Viator. Tuttavia, lo consigliamo come risorsa per prenotare un viaggio.
Il punto importante è che Viator è affidabile 100%. I vostri pagamenti saranno sempre protetti e godranno del prestigio e della sicurezza di far parte della società madre di TripAdvisor.
Questo dà una grande sicurezza quando si prenota con loro.
Il nostro voto: 4.3/5
Professionisti
- Grande raccolta di cose da fare
- politica di cancellazione gratuita entro 24 ore
- Disponibile in tutto il mondo
- Descrizioni e recensioni dettagliate
- Società di proprietà di TripAdvisor
contro
- Scarsa accessibilità al servizio clienti
- Scarsa comunicazione con i fornitori di Viator
- Tempi di risposta del servizio clienti insufficienti
Iniziate a pianificare il vostro prossimo viaggio!
Se state prenotando la vostra prossima destinazione, assicuratevi di prenotare facilmente tutte le vostre avventure sull'agenzia di viaggi Viator!
Se cercate, ad esempio, cose divertenti da fare a Valparaíso, salvate questa guida di viaggio.
Dai tetti colorati alle strade dominate dai graffiti, dai panorami elevati ai vicoli tortuosi, questa città cilena è adatta agli amanti dell'arte, ai buongustai e agli appassionati di cultura.
Pianificate il vostro viaggio in Viatore e il conto alla rovescia inizia ora!
Rendi più divertente l'esperienza di pianificazione collaborando con i tuoi compagni di viaggio! Viator rende divertente e facile condividere e rivivere i vostri ricordi di viaggio preferiti con molte utili funzioni.
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→ Cosa vedere in Egitto | 20 Attrazioni e luoghi da visitare.
Vi abbiamo detto che è completamente gratuito? Provatelo subito!
Non sono una compagnia affidabile. Ci hanno lasciato a piedi senza un'escursione pagata in anticipo e non hanno dato alcuna soluzione o risposta. Un disastro.
Ciao, in quale posto sei stato truffato. te lo chiedo perché hanno truffato un ospite proveniente dalla Germania con una presunta escursione in Colombia. non l'hanno consegnata.
¡Viator es genial! Me encantan sus tours y lo fácil que es reservar con ellos. ¡100% confiable!
Poco più di una settimana fa siamo dovuti rientrare d'urgenza da Heraklion (Creta) a causa della morte inaspettata del fratello di mio marito. Il 1° aprile abbiamo immediatamente scritto a Viator informandoli di questo imprevisto e cancellando l'escursione che avevamo prenotato per il 4 aprile. Sul loro sito web di prenotazione si legge che è possibile cancellare in qualsiasi momento, purché più di 24 ore prima della cancellazione. Abbiamo ripetuto l'e-mail quando ci hanno detto che sarebbero venuti a prenderci in hotel dicendo che non eravamo più a Creta ma a Barcellona a causa di questo sfortunato incidente. Abbiamo ricevuto un'altra notifica che ci aveva già addebitato l'escursione all'altopiano di Lasithi dove saremmo dovuti andare il 4, senza alcuna spiegazione. Abbiamo scritto altre cinque e-mail, senza alcun risultato. Se si va all'assistenza clienti non funziona, indipendentemente dall'ora e dal giorno in cui ci si reca. Se tutto funziona, si prenota, si paga e si parte per l'escursione non ci sono problemi, ma se si verifica un incidente grave non sono nemmeno in grado di contattare il cliente e prendere in considerazione la cancellazione della prenotazione. Non chiediamo umanesimo, ma chiediamo che rispettino ciò che pubblicano. Gradiremmo una risposta da parte di Viator.
¡Viator es genial! He reservado tours con ellos y siempre han sido increíbles. ¡Recomendado al 100%!
¡Me encanta reservar con Viator! Siempre encuentro las mejores opciones para mis viajes. ¿Y tú?
No entiendo por qué tanta gente se preocupa por las opiniones de Viator. ¡Solo ve y disfruta de tus vacaciones! 🏖️🌴
¿En serio? Las opiniones de otros viajeros pueden ser muy útiles para tomar decisiones informadas y evitar problemas. No es solo cuestión de disfrutar de las vacaciones, sino de tener la mejor experiencia posible. ¡No subestimes el poder de las opiniones! 🌍✈️
Buenos días, he reservado y pagado un tour a Bhutan de 3 días y dos noches para 4 personas , le coloque el código de descuento promocional del 10% pero veo que el débito en la tarjeta fue por el total del tour, ahora quiero reclamar mi derecho y no se dónde hacerlo, por ningún lado encuentro la dirección de correo donde escribir. Tampoco tengo claro donde me enviaran los visados para entrar a Bhutan. Por ahora no puedo decir que sea malo, solo quiero que me contesten esta inquietud. Muchas gracias.