Avant de partir en voyage, je cherche toujours à faire une bonne affaire. Qu'il s'agisse de billets d'avion, de chambres d'hôtel ou de réservations d'événements, j'essaie toujours de trouver une bonne affaire. trouver toutes les options les moins chères avant de payer le prix total.
Je suis sûr que je ne suis pas le seul non plus.
Si vous êtes un voyageur spontané et que vous aimez se rendre là où les offres sont les plus intéressantespuis lastminute.com pourrait être une bonne option.
Après tout, en économisant sur les billets d'avion, vous disposez d'un budget plus important pour manger des plats locaux et vivre d'autres expériences de voyage.
Avec Lastminute, vous pouvez trouver des offres sur les vols, les hôtels, les séjours tout compris et même les expériences de voyage. Les offres de voyage vous semblent trop belles pour être vraies ?
Lisez la suite pour savoir si vous devriez utiliser lastminute.com pour vos prochaines aventures de voyage et pour savoir si lastminute est fiable.
Qu'est-ce que Lastminute ?
Comme son nom l'indique, lastminute.com vous permet de trouver des offres de dernière minute. L'hébergement étant un aspect essentiel de tout voyage, il est toujours intéressant de trouver une bonne affaire pour votre hôtel.
Avec lastminute.com, vous pouvez trouver d'excellents OFFRES D'HÔTEL sur les réservations de dernière minute. Si vous trouvez votre hôtel moins cher sur un site Internet britannique dans les 24 heures, lastminute.com vous remboursera la différence.
Vous pouvez également utiliser son moteur de recherche d'offres pour connaître les offres actuelles et savoir où trouver les meilleurs tarifs Cet onglet couvre également les voyages qui comprennent les vols et les hôtels ainsi que d'autres expériences telles que le théâtre ou la location de voiture.
Les meilleures caractéristiques de Lastminute.com
Vacances tout compris
Parfois, on a envie de se détendre et de ne s'occuper de rien une fois arrivé à destination. Les vacances tout compris sont le moyen idéal de voyager de cette manière.
Sur lastminute.com, on trouve Offres tout compris pour des vacances dans le monde entier. Le seul inconvénient de ces offres de dernière minute est qu'elles ont des dates de départ fixes, ce qui signifie que vous devez être prêt à voyager au moment où l'offre est mise en place.
Cependant, nous avons rencontré de nombreux voyageurs qui ont écrit que lastminute.com les avait facturés sur la facture finale sans indiquer que le prix en ligne ne serait pas le prix réel facturé. Assurez-vous d'être au courant de cela si vous réservez avec Lastminute !
Réservations de dernière minute avec Lastminute
Le fait que leurs offres concernent généralement des vacances de dernière minute.ne signifie pas que vous êtes limité dans le choix de votre destination.
Vous pouvez utiliser leur Plan du site des vacances page pour explorer différents lieux de voyage avec lastminute.com, que vous soyez à la recherche d'une escapade à la plage ou d'une aventure en ville.
Vous ne savez pas où aller ? Votre Magazine GetAway propose du contenu sur les voyages et un guide d'inspiration sur les nouvelles destinations à explorer.
Ventes flash
Bien que lastminute.com propose de superbes offres de voyage, il a également ventes flash disponible pour une durée limitée.
Ces offres comprennent des offres de la semaine, des offres d'été 2022, des vacances au Royaume-Uni et des réductions de dernière chance que vous ne voudrez pas manquer.
Si vous êtes quelqu'un de très flexible en termes de lieu et de date de voyage, c'est une excellente première étape pour trouver les meilleurs prix.
Expériences
Le site lastminute.com propose une fonction amusante : la possibilité de réserver expériences et même des nuits dans les théâtre. Lastminute.com étant une société britannique, ces expériences et soirées théâtrales sont limitées au Royaume-Uni, et certaines principalement à Londres.
Si vous prévoyez un voyage au Royaume-Uni prochainement et que vous voulez essayer quelque chose de spécial ou d'unique, ne manquez pas de jeter un coup d'œil aux expériences proposées !
Plans de paiement
En plus de proposer des offres de vols et d'hôtels, lastminute.com propose des plans de paiement pour le coût de votre voyage.
Vous verserez d'abord un acompte, qui sera débité en deux fois, à deux semaines d'intervalle. Le montant restant sera divisé en paiements égaux et sera débité automatiquement, sans qu'il soit nécessaire de programmer des rappels !
Il est important de noter que les options de plan de paiement ne sont actuellement disponibles que pour les vacances à forfait et les combinaisons vol/train/hôtel.
Il n'existe pas d'option de paiement mensuel pour les réservations d'un seul produit, comme un hôtel ou un vol.
Informations sur les contacts
Lorsque vous effectuez une réservation, quelle qu'elle soit, il est bon de savoir quel service clientèle est à votre disposition. Lastminute.com n'est pas très honnête dans ses informations de contact.
Si vous n'avez pas d'identifiant de réservation, il n'y a aucun moyen de contacter quelqu'un directement.
Ils disposent d'un Page des questions fréquemment posées et, bien sûr, vous pouvez essayer de les contacter par le biais de leurs réseaux sociaux, mais il n'y a pas de coordonnées directes sur le site web.
L'absence d'un bon système de service à la clientèle est fréquemment mentionnée dans les commentaires négatifs sur lastminute.com.
Remboursements et annulations de dernière minute
Il peut arriver que des circonstances indépendantes de votre volonté vous obligent à annuler votre voyage. Comment lastminute.com traite-t-il les remboursements ?
Pas très bien, malheureusement. En 2020, elle se classait 49e sur 53 entreprises en termes de remboursements.
Ce problème s'est aggravé pendant la pandémie de Covid, car lastminute.com a été menacé d'une action en justice pour n'avoir pas respecté les délais de remboursement en raison des annulations dues à la pandémie.
Sur leur site web, les remboursements ne sont possibles qu'en cas d'annulation de vol. Vous devrez les contacter directement pour demander un remboursement si vous réservez un vol à bas prix.
De nombreux avis sur Trustpilot font état d'un service de remboursement médiocre et du fait que les réservations ne sont pas confirmées une fois le paiement effectué.
Lastminute.com vaut-il la peine ? Avis sur Lastminute
Nous sommes indécis sur cette question. Si les services de Lastminute sont intrinsèquement excellents pour trouver de bonnes affaires sur tous les aspects de votre voyage, les commentaires de leurs clients sont inquiétants.
En général, nous pensons que vous devriez utiliser Lastminute pour trouver de bonnes affaires. Cependant, essayez de voir si vous pouvez trouver des offres équivalentes sur d'autres sites de réservation de voyages avec une politique de remboursement/annulation plus fiable.
Bien que certaines offres de lastminute.com paraissent attrayantes, nous ne les recommandons pas en tant que choix numéro 1 en raison de leurs récentes critiques et de l'expérience des voyageurs.
Cependant, ils constituent une excellente source d'inspiration pour les voyageurs et certainement, si vous vous rendez au Royaume-Uni, pour réserver des expériences.
Lastminute est-il fiable ?
Oui, sans aucun doute, lastminute est fiable et sûr. Leur système de paiement est crypté et vos données sont en sécurité.
Notre avis : 3,8/5
Avantages
- Ventes flash et offres
- Fournit des informations sur les voyages.
- Offres de vacances tout compris
les inconvénients
- Il n'y a pas de service clientèle tant que vous n'avez pas réservé.
- Politique de remboursement/annulation médiocre.
- Mauvaises critiques de la part des utilisateurs précédents.
- De nombreuses expériences sont limitées au Royaume-Uni.
Si vous souhaitez essayer d'autres options pour réserver des hôtels au meilleur prix, nous vous recommandons de consulter Revue d'Expedia ou si vous voulez essayer Hostelworld propose des prix incroyables pour les auberges.
Skyscanner a également fait un pas en avant pour rattraper recherche d'hôtel pas cher.
Salutations voyageur @!
Après avoir payé l'hôtel et l'avoir confirmé, à notre arrivée à l'hôtel on nous a dit qu'il n'avait pas été payé. Après avoir perdu 3 heures entre les appels, le chat, les rappels, l'attente d'une solution ..... j'ai décidé de payer à nouveau l'hôtel pour ne pas dormir sous un pont. Ils ne m'ont donné AUCUNE solution. Une semaine plus tard, j'attends toujours un remboursement ou une solution.
Le vol que nous avions réservé n'existait pas (il est toujours indiqué que nous l'avons apprécié) et le vol alternatif n'a jamais été confirmé, de sorte que nous sommes restés bloqués à Rome sans pouvoir prendre l'avion.
Pour arriver chez nous, nous avons dû acheter d'autres billets, et jusqu'à présent, pas de réponse.
Nous sommes allés à Paris avec ma femme et nos deux filles mineures, et lorsque nous sommes arrivés à l'hébergement, ils n'avaient pas notre réservation. Nous avons essayé de contacter Last Minute pour obtenir une solution, mais il n'y a pas de numéro de téléphone pour l'assistance voyage et le chat en ligne n'est pas disponible après 20h00. C'est regrettable. Nous avons dû chercher une solution alternative et en supporter le coût. À aucun moment, ils ne nous ont proposé de solution au problème. Maintenant, ils veulent nous dédommager avec un montant qui ne couvre même pas les coûts supplémentaires que nous avons dû assumer. Ils ne respectent pas leurs propres conditions contractuelles et vous laissent en rade à destination. Attention !
Aller! Aller! Qui a essayé Lastminute et souhaite partager son expérience ? Est-ce que cela en vaut la peine ou vaut-il mieux chercher d’autres options ? 💭🏖️
Je réserve toujours chez Lastminute et ça a été super ! Super fiable et je trouve toujours des offres incroyables !
Tu as de la chance! Lastminute m'a déçu plus d'une fois. Je préfère chercher sur d'autres pages qui m'ont donné de meilleurs résultats. Mais je suis contente que ça se soit bien passé pour toi ! Chacun a ses propres préférences. Salutations!
"Aller! Aller! Lastminute est-il fiable ? Je dirais que cela dépend du jour de la semaine et de la position des étoiles. 😅»
soyez prudent ATTENTION LASTMINUTE sont des escrocs Je ne recommande à personne de contracter avec cette société après avoir annulé le forfait vacances qui comprend un vol de 1 549 €, ils nous ont rendu 845 € entre les commissions de lastminute et soi-disant des vols, ce que j'ai également dit bien si je facture les vols, donnez-les-moi, et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas et qui me dit qu'ils l'annulent et gardent l'argent, seulement deux jours se sont écoulés depuis que nous avons fait la réservation importante : vous je dois laisser passer trois voix off dans le téléphone sans toucher aux options. Ils vous mettent en communication avec un opérateur, mais quand vous lui parlez, n'espérez pas, considérez-vous perdu, je peux vous dire que vous allez perdre de l'argent, cela coûtera cher, c'est une expérience que vous n'oublierez pas.
Bonjour Oscar, nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience avec LastMinute. Nous prenons note. Merci d'avoir partagé.
Salut bien,
Il suffit de dire, après avoir travaillé à l'agence Rumbo, que lorsque vous allez sur le site lastminute.com, c'est exactement le même site que Rumbo avec une façade différente pour dissimuler qu'il s'agit d'une autre marque, tout comme Bravofly, Volagratis et quelques autres de d'autres pays dont je ne me souviens pas (même si si vous les comparez côte à côte, vous verrez que grand-chose n'est pas caché)
Toute la gestion que vous faites à lastminute se fait en fait avec la société Rumbo, les mêmes opérateurs si vous appelez par téléphone, le même moteur web qui arnaque en augmentant les prix... si vous le cherchez, vous verrez que lastminute l'a acquis il y a des années.
En fin de compte, le fait que Lastminute ait une meilleure perception peut être dû au fait qu'en Espagne, il est moins populaire que Rumbo et donc le volume de mauvaises expériences augmente.
Je n'utiliserais jamais aucune de ces agences après y avoir travaillé, pendant tout mon séjour là-bas, je n'ai jamais entendu dire qu'elles s'intéressaient à aucun moment à l'utilisateur final, elles travaillent pour que le robot de Google soit le premier dans les recherches de vols et d'hôtels. .
Merci beaucoup Foxarya pour cette précieuse contribution.
J'ai utilisé Lastminute et c'était génial ! Incroyablement fiable et je trouve toujours les meilleures offres !
Eh bien, Lastminute m'a totalement déçu. Les offres étaient trompeuses et le service client laissait beaucoup à désirer. Je ne le recommanderais pas du tout.