Además de ser el mayor mercado de entradas del mundo, Ticketmaster es también un líder mundial en bienes y servicios de venta de entradas, con sede en Los Ángeles.
Si quieres saber si es seguro Ticketmaster y comprar entradas para cualquier evento, este artículo te interesa.
Y desde hace años, Ticketmaster ofrece servicios de venta de entradas para diversos eventos y lugares como Conciertos, Deportes, Teatros.
Y no sólo eso, también ayudan a la gente a vender entradas para sus eventos, actuando a menudo como intermediario entre los organizadores del evento y el público objetivo.
Al ser una plataforma online, Ticketmaster se ha hecho fácilmente accesible al público, prestando así sus servicios a una audiencia más amplia.
Pero, ¿Ticketmaster es fiable? ¿Estás seguro al comprarles entradas?
Este artículo responde a todas las preguntas que puedas tener sobre Ticketmaster, basándose en una amplia investigación y opiniones sobre el sitio en línea.
Información de la empresa Ticketmaster
¿Qué es Ticketmaster?
Ticketmaster es el mayor distribuidor mundial de entradas en Estados Unidos, y tiene efectivamente el monopolio del mercado.
La empresa distribuye entradas para diversos eventos, desde conciertos de rock y combates de lucha libre profesional hasta espectáculos de Broadway y óperas.
Con más de 3.300 locales en todo el mundo, 19 centros de atención telefónica y en línea en ticketmaster.com, Ticketmaster presta sus servicios a un amplio público.
Las reservas de camping las gestiona Reserve America, que forma parte del negocio. TicketWeb, además de Ticketmaster, es una empresa que ofrece software de venta de entradas y servicios relacionados.
Fundada inicialmente por dos estudiantes de la Universidad Estatal de Arizona, Ticketmaster está gestionada por IAC/InterActive Corp de Barry Diller, una corporación de medios de comunicación con sede en la ciudad de Nueva York.
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Los creadores de Ticketmaster vieron una aparente demanda de su servicio automatizado tras observar las largas colas en las taquillas de los eventos de rock.
¿Ticketmaster es fiable y seguro o puedo ser estafado?
¿El sitio es legal en general? ¿En todos los países?
En el momento de escribir este blog, los servicios de Ticketmaster están limitados a 30 países, la mayoría de los cuales se encuentran en la región europea.
¿Cuál es la probabilidad de ser estafado en Ticketmaster?
Las posibilidades de ser estafado en el sitio o la aplicación de Ticketmaster son escasas. Sin embargo, podrías ser víctima de una estafa si obtienes tu entrada de un revendedor que dice ser un agente de Ticketmaster.
¿El sitio contiene virus o malware?
Ticketmaster no respalda el contenido de ningún sitio de terceros, ni garantiza que no contenga virus o dañe de alguna manera tu ordenador.
¿El sitio roba datos sensibles?
Ticketmaster puede compartir tu información con terceros proveedores que te proporcionan productos o servicios. Supongamos que compras o vendes entradas a través de nuestra plataforma de reventa.
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En ese caso, podemos compartir tu información con un comprador o vendedor de entradas con el fin de cumplir con el pedido.
También podemos compartir tu información con un proveedor externo que te preste servicios de protección de entradas o de mercancías, por ejemplo.
¿Existen sitios falsos similares de los que hay que estar al tanto?
No. Ticketmaster sólo tiene un único sitio web. Por lo tanto, no tienes que preocuparte por sitios similares, copiados o falsos.
¿Es seguro Ticketmaster y de confianza?
¿Cómo de buenas son las valoraciones generales de Ticketmaster en la web?
Las valoraciones de la web de Ticketmaster en Trust Pilot oscilan entre 1,4 y 4,7 debido a las valoraciones individuales de los distintos países. A continuación se muestran algunos de los países en los que opera Ticketmaster y sus valoraciones generales.
| País | Reseñas totales | Calificación general |
| Reino Unido | 25,010 | 4.1 de 5.0 |
| Alemania | 3,667 | 3.8 de 5.0 |
| Bélgica | 6,680 | 4.5 de 5.0 |
| Australia | 4,548 | 4.7 de 5.0 |
| Francia | 630 | 1.4 de 5.0 |
| Schweiz | 504 | 4.6 de 5.0 |
| Hellas | 421 | 4.0 de 5.0 |
| Holanda | 9,402 | 3.9 de 5.0 |
| Italia | 104 | 1.6 de 5.0 |
| Dinamarca | 3,961 | 2.7 de 5.0 |
| Irlanda | 2,998 | 4.3 de 5.0 |
¿Tiene Ticketmaster una política de reembolso?
Ten en cuenta que todas las compras son definitivas; por lo tanto, los reembolsos sólo están disponibles en determinadas circunstancias, como se detalla en la Política de Compras de Ticketmaster.
Tu cuenta online se actualizará con un enlace para «Solicitar un reembolso» si el organizador del evento ha aceptado reembolsos para tu evento.
¿Cuántas denuncias de estafa hay en comparación con las denuncias positivas?
No ha habido ningún informe de estafa en particular sobre Ticketmaster. Pero una vez hubo una investigación encubierta sobre Ticketmaster, sobre el rumor de que a menudo llevaba a cabo una red de reventa profesional, que resultó ser totalmente exacta.
¿Qué fiabilidad tiene el servicio de atención al cliente?
El servicio de atención al cliente de Ticketmaster tiene una valoración de 1,1 sobre 5,0, de un total de 1.343 opiniones en Trustpilot.
Los pros y los contras de Ticketmaster
Pros
- Además de recibir información sobre las próximas giras y eventos, los miembros de Ticketmaster tienen a su disposición ofertas de entradas exclusivas y oportunidades de preventa.
- Puedes registrar tus datos en el sitio. Así, la próxima vez que compres entradas, no tendrás que escribir tu dirección de facturación, número de tarjeta y otros datos.
- Una cuenta de Ticketmaster te permite hacer un seguimiento de tus pedidos en línea.
Cons
- Con las entradas sin papel de Ticketmaster, las entradas quedan inutilizadas si el comprador no puede ver el evento, ya que ni siquiera pueden entregarlas o venderlas a nadie.
¿Cómo gana dinero Ticketmaster?
Ticketmaster genera dinero pagando a los recintos una parte de las tarifas de servicio de las entradas vendidas a los usuarios finales a través de su sitio web.
Los costes varían en función de algunos factores, como la cantidad de reembolsos recibidos por los locales. En general, ofrecen tarifas muy baratas a los operadores de locales, lo que constituye una de las razones por las que han podido mantenerse en el negocio durante tanto tiempo.
Las mejores alternativas a Ticketmaster
A veces los sitios como Ticketmaster pueden ser problemáticos, pero aún así no podemos negar que son muy conocidos y ofrecen un servicio excelente.
Sin embargo, si buscas otros sitios que ofrezcan servicios de venta de entradas, deberías echar un vistazo a cualquiera de estos sitios.
- TicketLiquidator
- StubHub
- VividSeats
- SeatGeek
- RazorGator
- TicketCity
- Entradas Coast to Coast
- Dados
- Twickets
- Eventbrite
Preguntas frecuentes sobre Ticketmaster
¿Cómo funciona Ticketmaster?
La solicitud de Ticketmaster es un método sencillo para solicitar entradas para determinados eventos populares y de gran demanda.
Si se aprueba tu solicitud, las entradas se cargarán en la tarjeta de crédito que hayas proporcionado y se ingresarán directamente en tu cuenta de Ticketmaster. Si no podemos confirmar tu solicitud, no haremos el cargo en tu tarjeta de crédito.
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¿Me pueden estafar en Ticketmaster?
El fraude es un delito grave para nosotros, e investigamos rigurosamente cualquier denuncia que nos llegue. Por favor, infórmanos si crees que tu cuenta de Live Nation o Ticketmaster ha sido comprometida por un fraude. Las entradas verificadas de Ticketmaster, incluidas las entradas de reventa entre fans, están garantizadas como auténticas y te permitirán acceder al evento.
¿Se pueden conseguir entradas falsas en Ticketmaster?
Aunque parezca que proceden de Ticketmaster, las entradas de reventa no están autentificadas y pueden ser falsas. Sin embargo, las cosas están a punto de cambiar.
La aplicación de Ticketmaster para comprar, vender o transferir entradas es una excelente defensa contra el fraude. Puedes estar seguro de que no recibirás una entrada falsa con este método.
¿Cómo puedo evitar ser estafado en Ticketmaster?
Ticketmaster, Ticketmaster.com o la aplicación móvil son los únicos lugares donde puedes comprar entradas seguras y verificadas si quieres estar seguro de que entrarás en tu próximo evento en directo.
Sólo así podrás estar seguro de que las entradas que obtienes son auténticas y te permitirán la entrada al evento.
Resumen de TicketMaster y su fiabilidad
En general, TicketMaster ha sido una buena plataforma de venta de entradas en línea, fiable y de confianza desde 1982 y tiene una presencia global en 32 países.
La idea de TicketMaster se fundó originalmente en 1976 en Phoenix, Arizona, y en un principio otorgaba licencias de programas informáticos y vendía sistemas de software.
Después, en 1982, se convirtió en un sitio web de venta de entradas online tal y como lo conocemos hoy, TicketMaster.com.
Mantienen contratos exclusivos de venta de entradas con los principales recintos, lo que significa que TicketMaster.com es el lugar al que acudir para comprar entradas para prácticamente cualquier partido o evento deportivo, concierto, espectáculo en vivo, representación teatral, musical, obra de teatro o evento familiar que se le ocurra.
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Resumen de si es seguro Ticketmaster y FAQ
¿Ticketmaster esta en todos los países?
En el momento de escribir este blog, los servicios de Ticketmaster están limitados a 30 países, la mayoría de los cuales se encuentran en la región europea.
¿Puedo ser estafado en Ticketmaster?
Las posibilidades de ser estafado en el sitio o la aplicación de Ticketmaster son escasas.
Sin embargo, podrías ser víctima de una estafa si obtienes tu entrada de un revendedor que dice ser un agente de Ticketmaster.
¿Es seguro Ticketmaster y de confianza?
Las valoraciones de la web de Ticketmaster en Trust Pilot oscilan entre 1,4 y 4,7 debido a las valoraciones individuales de los distintos países.
¿Tiene Ticketmaster una política de reembolso?
Ten en cuenta que todas las compras son definitivas; por lo tanto, los reembolsos sólo están disponibles en determinadas circunstancias, como se detalla en la Política de Compras de Ticketmaster.
Tu cuenta online se actualizará con un enlace para «Solicitar un reembolso» si el organizador del evento ha aceptado reembolsos para tu evento.
¿Cómo puedo evitar ser estafado en Ticketmaster?
Ticketmaster, Ticketmaster.com o la aplicación móvil son los únicos lugares donde puedes comprar entradas seguras y verificadas si quieres estar seguro de que entrarás en tu próximo evento en directo.
Sólo así podrás estar seguro de que las entradas que obtienes son auténticas y te permitirán la entrada al evento.
¡Por supuesto que es seguro! ¡He comprado boletos en Ticketmaster varias veces y nunca he tenido problemas!
¡Qué suerte tienes! Yo he tenido experiencias muy diferentes. He tenido problemas con los boletos, reembolsos y servicio al cliente de Ticketmaster. No puedo confiar en ellos.
Pues yo he comprado boletos en Ticketmaster varias veces y nunca he tenido problemas. ¡Me siento segura!
Bueno para ti, pero no todos tienen la misma suerte. Hay muchas quejas sobre Ticketmaster y sus altos precios y mal servicio al cliente. No te confíes demasiado, podría ser cuestión de tiempo antes de que te encuentres con problemas también.
No sé, yo compré boletos una vez y todo bien. Pero cada quien opina diferente. 🤷♀️
Pues qué suerte tuviste, porque a mí me estafaron de lo lindo. Cada quien tiene su experiencia, pero no podemos ignorar las advertencias. Mejor prevenir que lamentar. 🤷♀️
¡Menos mal que Ticketmaster es seguro y vale la pena! ¡No quiero ser estafado comprando entradas!